Где можно взять бизнес кейсы для -менеджера?

Мероприятие объединило около сотни ИТ-специалистов, представителей инженерных и сервисных департаментов, топ-менеджеров, а также вендоров и партнеров организатора. В ходе конференции обсуждались такие вопросы, как диджитализация, интернет вещей, -проектирование и 3 -сканирование, инновационные решения в сфере унифицированных коммуникаций и мультимедиа, сервисная поддержка и услуги в ИТ, корпоративная безопасность. Сергей Евпак, директор по работе с ключевыми клиентами, поделился практикой оптимизации бизнес-процессов. Первый пример касался задач, связанных с диджитал-трансформацией бизнеса. Он заключался в консалтинговой поддержке лидирующего на российском рынке ИТ-дистрибутора, поставщика компьютерной и цифровой техники. Быстрый рост и увеличение оборота клиента привели к тому, что сотрудники компании не справлялись с существующими объемами заявок и продаж. Внутренняя структура и процессы также не успевали развиваться такими стремительными темпами. В результате анализа было принято решение отказаться от экстенсивного пути и сфокусироваться на каналах продаж, в том числе, на внедрении электронной коммерции для работы со средними и небольшими компаниями. Для запуска проекта были спроектированы процессы предстоящей автоматизации, сформулированы требования к системе - и перечень изменений в существующей -системе. В основу также был положен принцип ориентации на быстрый результат и применена методология .

Контроль качества: улучшаем работу отделов продаж с помощью кейсов

В Интернете и в ИТ-изданиях можно наблюдать 2 основные тенденции среди экспертов. Однако именно практическим внедренцам известно, что реальные системы имеют вполне реальные проблемы с целостностью, под которой в данном случае понимаются возможности для удовлетворения всей полноты требований заказчика по автоматизации бизнес-процессов. Изобретаются различные возможности добавлять в экземпляр бизнес-процесса в режиме реального времени - , появляются расширения для учета коллективного взаимодействия, такие как 4 .

Управление бизнес-процессами и адаптивный кейс-менеджмент дополняют друг друга и позволяют автоматизировать как структурированные устоявшиеся бизнес-процессы предприятия, так и ежедневную совместную работу сотрудников. Инструментом такого отчуждения, обеспечивающим своевременное и стабильное исполнение сотрудниками своей работы, и является Адаптивный кейс-менеджмент .

Система предоставляет возможность накопления корпоративных знаний для их повторного использования Успешно завершенный кейс, содержащий опыт коллективной работы сотрудников, сбрасывается в библиотеку шаблонов, правится и чистится для универсальности, после чего новый кейс на эту тему создается одним кликом.

Менеджер по продвижению решений/пресейл-менеджер знание методологии ведения проектов и особенностей управления проектами в области ИТ;.

Более 20 лет опыта в консалтинге - в сфере финансов и управленческого учета, стратегических и организационных изменений, развития бизнеса. Более 10 лет практического опыта в продажах. Более 13 лет активная бизнес-тренерская практика. Тренер проектов: Прошагал с пролетарских позиций по лестнице -промысла. Добровольно не хотел быть менеджером. Начинал -гастарбайтером в польском офисе американской конторы , вернулся в родной город директором харьковского офиса той же конторы, где отмотал срок до Отмедитировав положенное, вернулся в , потому что такие деньги честно заработать у нас больше негде.

Приверженец расширения горизонтов, теорий сомнительной полезности, красоты человеческой души, образовательных проектов и -людей.

Требования бизнеса к ИТ? по ИТ? Или еще что то?

Все кейсы прошли проверку на уникальность текста в системе Антиплагиат. ру (не ниже 80%). Сборник бизнес-кейсов. - Алматы: Алматы Менеджмент.

-поддержка на производстве и в рознице: И в немалой степени успех компании теперь зависит от возможностей используемых информационных систем, которые оперативно обрабатывают большие объемы информации. А значит, и от специалистов, которые могут обеспечить их бесперебойную работу. При этом зачастую поддержку информационных систем компании отдают на аутсорсинг. В чем заключается отраслевая специфика поддержки -решений на производстве и в ритейле?

Как выбрать поставщика услуг поддержки, и в каких ситуациях он может уберечь от финансовых потерь? Сопровождение информационных систем - это решение комплекса задач и вопросов, которые возникают при их эксплуатации. Можно сказать, отчасти эта работа шаблонна и рутинна: Однако, помимо собственно поддержки любой информационной системы, требуется также заниматься её развитием.

Насущные проблемы -менеджмента. Где искать выход?

Начать обучение бесплатно и посмотреть свой будущий диплом сегодня В создании курса принимали участие -специалисты, руководители -отделов и интернет-проектов с большим опытом работы, делясь профессиональными знаниями, полученными во время многолетней практики как в России, так и за рубежом. Срок обучения по данной программе составляет в среднем месяцев, однако доступ к материалам будет доступен в течение года с возможностью бесплатного продления еще на 1 год.

Программы - курсов проходят полностью дистанционно — это высокий уровень знаний в любое удобное время и без отрыва от основной деятельности! Основы маркетинга и рекламы Управление отношениями с клиентом Маркетинговая стратегии, среда, маркетинговые каналы распространения Каналы распространения рекламы, интернет-реклама, медиапланирование 2. Основы управления человеческими ресурсами и кадровый менеджмент Стратегия управления персоналом Отбор, обучение и развитие персонала 3.

Высшая школа менеджмента СПбГУ (ВШМ СПбГУ) - структурное учебно- научное подразделение СПбГУ, реализующее полный спектр дипломных.

Ольга Иваненко Основатель, коммерческий директор Центра бухгалтерских услуг"БизнесСтарт" Эксперт по оптимизации налогообложения, постановке, восстановлению, автоматизации бухгалтерского и налогового учета любого уровня сложности. Правовое сопровождение международных -компаний Виктор Статкевич Аудитор, член экспертного совета ассоциации налогоплательщиков.

Опыт аудиторской деятельности более 14 лет. Профессиональный управленец, МВА, эксперт в области организационных изменений, управления персоналом, разработки систем мотивации и внедрения . Эксперт в постановке управленческого и бухгалтерского учета, построения и управления отделом продаж, закупок и логистики. Максим Якубович Директор компании .

Ведущий блога - . Менторингу руководителей проектов. Тренер и консультант по организационному развитию ЕБРР. Опыт работы в - 18 лет.

- курс"МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"

Модель ведения бизнеса изменилась и требует большей информационной поддержки и технологических решений В последние годы промышленные предприятия все больше используют в своей работе информационные технологии. Он рассказал о функциях ИТ в работе крупного бизнеса а также о том, как ИТ-проекты влияют на бизнес таких компаний. Часть Чем являются информационные технологии для крупного бизнеса, как эта отрасль развивается?

Он рассказал о функциях ИТ в работе крупного бизнеса а также о том, как IDC, сейчас на первом месте ожиданий бизнес-менеджмента от ИТ . Поэтому, когда мы формировали этот бизнес-кейс для себя.

Кейсы Купи слона: Конечно, хамоватый продавец не прибавит вам посетителей, но всё же основной фактор спроса — товар. Именно за ним приходят люди и он является предметом удовлетворения потребностей. Правильно подобранный и сбалансированный ассортимент — залог успешного ведения продаж. От уровня его квалификации и опыта зависит оперативность и правильность поставок. Ситуация В компанию обратились владельцы розничной торговой сети.

В функционировании их бизнеса была выявлена парадоксальная тенденция. Имея четкое представление о том, каким должен быть ассортимент товаров в магазине, ассортимент его оказывался вовсе не таким, как предполагалось. Сформированные заявки на закупки не выполнялись в должном объеме, а, иногда и не соответствовали по позициям. В связи с отличием реального ассортимента от необходимого, покупатели часто оставались недовольны представленными товарами и уходили без приобретений.

Решение Специалистами : На заметку Разработайте свою, соответствующую вашему бизнесу, группу показателей, которая поможет вам отслеживать эффективность работы закупщиков. Возможно причина не в профессиональной компетенции менеджера по закупке, а в нерасторопности категорийного менеджера или другой штатной единицы, проследив работу всей цепочки бизнес процессов Очень часто помогает поднять производительность отдела закупок хорошо продуманная система мотивации.

-решения для бизнеса: кейс компании «Светлый дом»

Географические информационные системы Управление цифровой трансформацией - в рамках программ этого модуля, Университет Иннополис видит своей задачей научить обучающихся мыслить на языке современных технологий, сформировать конкретные идеи и проекты по цифровизации бизнеса. Стимулировать изменение мышления руководителей от аналогового к цифровому, дать понимание, как работают современные технологии и их возможности применения в текущей работе и проектах.

Программы модуля построены на простых и понятных объяснениях. Мы не стремимся сделать из участников обучения программистов, но готовим грамотных постановщиков задач и стратегов, которые видят, понимают и умеют использовать цифровые технологии. Это знания и компетенции по управлению ИТ-инфраструктурой в рамках предприятия. Вы узнаете, как эффективно построить работу ИТ-команд, и как самим стать лучшим руководителем ИТ-службы.

Практикум-конкурс для менеджеров по персоналу. Кейсы. IT-разговоры Кейсы были опубликованы в №1 и №3 журнала"Менеджер по персоналу" за .

Дмитрий Бессольцев Из-за моей должности ко мне часто обращаются -специалисты с просьбами о повышении. В нашей компании они, как правило, обоснованы, да и мы приветствуем рост сотрудников, желание не упустить время. Иногда я искренне советую людям не спешить, но не потому что банально хочу сэкономить. Я так поступаю, когда вижу, что сотрудник вот-вот совершит одну из четырех болезненных ошибок в своей карьере, которых он может даже не замечать.

Ошибка первая: Чтобы действительно дорасти до управленческой позиции например, стать -менеджером , специалист должен накопить компетенции сразу в нескольких областях. В технологической техподдержка , процессной и проектной. А если он еще и работает с так называемыми -химерами, т.

Продвижение продуктов и аутсорсинговых компаний

Впервые появившись в Гарварде, в году, заняли прочную позицию в процессе современного бизнес-образования. Кейс представляет собой описание до 30 страниц текста деятельности определенной компании, особенностей ее менеджмента, организационной структуры, маркетинговой стратегии, а главное — реальной ситуации, которая произошла в компании.

Задача студентов бизнес-школ — изучить всю представленную в кейсе информацию, затем — дополнительно прочитать другую информацию на данную тему, все проанализировать и найти решение представленной ситуации, той или иной проблемы в компании. Кейсы МБА которые нам приходилось решать, были самые разнообразные:

Зависимость бизнеса от информационных технологий похлеще наркотической: вытащи из компании функцию IT — и наблюдай, как от.

Подробнее Регистрация В сфере высоких технологий любой специалист должен постоянно повышать свою квалификацию. От этого зависит его ценность и возможность дальнейшего роста. Русская Школа Управления предлагает курсы -специалистов в Москве и Санкт-Петербурге, которые помогут работникам служб технической поддержки, -инфраструктуры и прочим специалистам усилить теоретическую базу и получить множество новых знаний. Для тех, кто работает в отделах коммуникаций и поддержки пользователей, разработан семинар по менеджменту информационных систем.

Курсы по повышению квалификации -специалистов в этой области помогут научиться верно оценивать эффективность бизнеса, проводить тендеры среди провайдеров услуг, настроить все -процессы в компании оптимально. Слушатели в подробностях узнают о строении специфической инфраструктуры, смогут своевременно устранять неполадки и встраивать модели управления.

В обучении -специалистов упор делается на практические особенности выбора стратегий и бизнес-систем, бизнес-кейсы и так далее. После семинаров слушатели смогут выбрать качественную и оптимально подходящую информационную систему для конкретного бизнеса. Для специалистов по -технологиям обучение включает разбор особенностей финансирования и контроля -активов, закупок и прочие вопросы на стыке высоких технологий и управления.

Для сотрудников и руководителей информационных отделов будет полезно узнать об особенностях жизненного цикла и структурирования инфраструктуры. В рамках обучения -специалисты делятся по ключевым компетенциям: Такой подход позволяет дать максимально полезные и конкретные знания, оптимально структурировать материал.

Практический тренинг по управлению проектами

Руководитель проекта, Москва Важный шаг в карьере технического специалиста. Александр Феденко о личном опыте выбора бизнес-школы. Мне 33 года, я работаю -менеджером в одной очень крупной компании.

ИТ компании. Вполне В конце концов, кейс-метод применяется во многих бизнес- школах и является мощнам инструментом развития менеджеров.

Несколько лет назад она закончила корпоративную карьеру, основала компании и . и теперь консультирует собственников и развивает международные -команды. Катерина Остапчук — это построение системы Часто слышу: Я на это отвечаю: Если сосредоточится на чьих-то отдельных интересах, -системы не будут работать. В результате сотрудники будут уходить, а только и делать, что закрывать вакансии.

Современный — это кроссфункция, которая пересекается со всеми направлениями деятельности компании, от финансов до продаж. В есть шесть основных блоков эк пертизы. Универсального специалиста, который занимается всеми функциями, называют -дженералист. Первая функция — рекрутмент Сюда входит поиск и интервьюирование кандидатов, наем и адаптация персонала.

Профессии в : задачи аккаунт-менеджера и его роль в создании репутации компании

Кто мы? Как построить управление персоналом в -компании? Вы научитесь управлять подчиненными и начнете смотреть на процессы в своей компании, как директор.

Проверенный инструмент, который не вызывает у менеджеров сопротивления если он не закроет сделку с клиентом, бизнес не получит прибыли. Чтобы провести кейс, руководитель собирает менеджеров.

ВШБ обеспечивает сильную подготовку в лучших традициях Московского университета. Тесное сотрудничество с ведущими компаниями дает студентам уникальную возможность уже в процессе обучения подключиться к решению практических задач бизнеса, а после окончания школы получить престижную работу и добиться быстрого профессионального роста. Высшая школа бизнеса МГУ входит в топ лучших бизнес-школ мира и имеет высшую награду международной организации как школа с наивысшим международным влиянием.

Ключевыми особенностями программ факультета являются: Лучшие преподаватели и студенты: Активные методы обучения: Международная составляющая: Образовательный процесс построен на использовании активных методов обучения, таких как практические упражнения, разбор кейсов, проведение деловых игр, работа над групповыми проектами. Данная методика позволяет студентам не только эффективно усваивать изучаемые дисциплины, но и развивать навыки принятия решений, командной работы, межличностной коммуникации, а также вырабатывать лидерские качества.

Ряд курсов бакалаврам преподается профессорами ведущих зарубежных университетов и школ бизнеса на английском языке. Помимо формирования знаний и навыков в области менеджмента, ВШБ МГУ уделяет существенное внимание развитию у студентов языковых компетенций.

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ. РЕАЛЬНЫЙ КЕЙС КАК ПРАВИЛЬНО МОТИВИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ?